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工商時報【康彰榮╱綜合報導】

國際知名管理諮詢公司貝恩（Bain & Company）近日公布其首次在中國大陸市場進行的淨推薦值（NPS）調查。結果顯示，外資品牌的NPS雖仍高於大陸本土品牌，但優勢已不顯著，而且華為等大陸本土品牌NPS已超越國外品牌平均水準。

淨推薦值NPS主要研究消費者對品牌的推薦和擁護度。此次貝恩甄選出12大品類做為首次大陸市場品牌淨推薦值的研究對象，涵蓋電信和高科技產品、快速消費品、耐用品、線上和線下零售、金融等領域。

在貝恩此次的調查中，NPS處於領先地位的不乏消費者所熟悉的品牌，例如華為（含榮耀）、蘋果、百威、天貓、招行等。調查結果顯示，各品類中排名前5～7大品牌間的NPS差距情況各不相同。

NPS差距顯著的行業包括智慧手機和航空。其中，並列智慧手機第1的華為榮耀和蘋果，比排名落後的品牌高出44個百分點；航空方面，排名第1的中國國航，比排名落後的品牌NPS高出35個百分點。NPS差距較小的行業包括信用卡和線下零售商，但從某種程度上也暗示這些行業實現產品服務差異化的艱難。

貝恩公司全球合夥人丁傑分析認為，外資品牌的NPS高於大陸本土品牌，但優勢已不顯著。在消費品品類（除汽車）中，國內外品牌平均NPS差距僅為個位數，華為榮耀等品牌的NPS已超越國外品牌平均水準；而在選中的服務品類中，中外品牌的平均NPS水準幾乎毫無差別。

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（中央社記者朱則瑋台北12日電）台北市某高職日前有學生在校門口，遭到3名不明男子強押擄走，教官見狀立刻上前救回學生，並把校園鐵門關上，與3男介紹對峙，影片上傳至網路，網友直呼教官「超霸氣！」

鄰近的大安分局安和路派出所表示，警方獲報到場時，強押學生的男子都已離去，目前已掌握相關人等身分。

台北市大安區某高職昨天下午5時30分一名男學生準備離校回家，在校門口突然衝出3名男子，強押男學生，雙方不斷扭打，在門口教官眼見學生被欺負，二話不說上前一把將學生搶回，帶到學校。

隨後，教官把校門口鐵門拉上，與男子對峙，直到對方離去，確保學生安危，這段監視器影片被傳上臉書社團，引起網友廣泛討論，大讚「有教官真好！」

據了解，疑似是該學生與人修理機車費談不攏，對方才來押人，不過，詳細原因，仍待警方進一步調查。1051012

下面附上一則新聞讓大家了解時事

中國時報【黃保慧╱台北報導】

家家近期閉關催生新專輯，為此還推掉近20場演出邀約，但一收到簡單生活節的邀請，卻一口答應５日在上海的演出。個性直率的她，對今年簡單生活節「簡單的生活，簡單的愛」主題非常鍾愛，興奮地在微博上對好久不見的歌迷表達思念：「上海！好地方！我們要在簡單生活見面！期待中！」

她的姊姊紀曉君也在４日參加音樂節，還有很多認識的樂手朋友共襄盛舉，久沒和大家敘舊的家家，４日彩排結束拖著疲憊的身軀，打電話把大家都叫到紀曉君的房間聊天，她開心地表示很像家族聚會。但當天下著雨，她原本很擔心天氣影響隔天自己的演出，幸好雨只下了一晚，笑著調侃紀：「就是姊姊把風雨帶來了，她今天一走，就出大太陽了。」

值得一提的是，家家還邀來鋼琴家黃裕翔一起演出，到演唱合作過的數位單曲〈曾經美麗過〉時，則讓黃獨奏一大段，她說：「很開心有機會可以和裕翔再一起玩音樂，也希望大家在我們的音樂裡度過輕鬆快樂的時光。」

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